Kurdistansisi op 13 april 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Een klant heeft een teleurstellende ervaring gehad bij McDonald's, waar meerdere bestellingen niet correct werden geleverd, waaronder het vergeten van burgers en patat. Tot overmaat van ramp ontdekte de klant haar in de Big Mac en vond de medewerkers onbeleefd, zonder excuses aan te bieden.
Wat een teleurstelling.
Ik ben met een vriendin en mijn tweeling en haar zoontje bij de McDonald’s gaan eten. Helaas vergaten ze eerst de burgers. En daarna de patat ritjes voor drinken, en als kers op de taart zat er haar in mijn bigmac! En nog erger dan allees… de medewerkers die zo brutaal waren helaas. Geen excuses niks.
Mijn geld terug! Bedrag van €29.40
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
