Al Smit op 23 december 2021 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Een klant heeft een negatieve ervaring gehad met de Maestro truffel hamburger van McDonald's. De hamburger miste kaas, had vrijwel geen saus en de sla was verwelkt, waardoor de klant de prijs van € 6,25 niet gerechtvaardigd vond.
Goedemiddag,
Dinsdag hebben mijn zoon en ik allebei een Maestro truffel hamburger gekocht.
Dat viel niet mee dit keer. Er zat geen kaas op, vrijwel geen saus en de sla was te verlept.
Dus vind ik de,e hamburger absoluut geen € 6,25 waard.
Geld terug of nieuwe Maestro is ook goed.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
