Klacht: Mac-chickenburger

Melissa feddema op 30 augustus 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf McDonalds
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 30 augustus 2020

Melissa Feddema heeft een klacht ingediend over haar ervaring bij McDonald's in Almere Haven. Na een lange wachttijd van ongeveer 40 minuten ontving zij een Mac Chickenburger met saus en sla, terwijl zij een plain versie had besteld. Dit leidde tot frustratie, aangezien zij alleen haar drinken en patat overhield.

Mijn Klacht:

Ik was vanavond rond 18:30 bij macdonalds almere haven,door de mac-drive ging ik en bestelde een medium menu mac chicken plain,ik stond een half uur in de rij kom bij het raam om te betalen,had nummer 23 daarna bij het raam voor me eten,en me eten moest nog gemaakt worden hup nog 10 min wachten,oke nou eindelijk krijg ik mijn bestelling,rijd de snelweg op naar huis,open de burger,zit er saus en sla op,dus had plain besteld,dus kon ok weggooien,dus al met al had ik alleen me drinken en patat en daar zeker 40 min op moeten wachten,ik hoop dat jullie mijn klacht in behandeling nemen,en met een oplossing komen,want kwader kon je me niet krijgen,en dat midden op de snelweg!!!!
Gr.melissa feddema

Gewenste Oplossing:

Met een tegoedbon misschien,want kwam thuis en moest ik alsnog eten maken

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over McDonalds

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over McDonalds nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Melissa feddema
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM