Klacht: Lange bezorging

Anoniem0000000 op 29 april 2021 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

McDonalds klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf McDonalds
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 29 april 2021

Een klant van McDonald's ervaart lange wachttijden bij de bezorging van zijn bestelling. Na een half uur werd hem meegedeeld dat zijn bestelling op pauze was gezet, wat leidde tot frustratie vanwege honger.

Mijn Klacht:

Ik heb iets bezorgd en na een half uur krijg ik te weten dat mijn bestelling op pauze is gedaan en dat het nog langer gaat duren terwijl ik dood van de honger ga

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik op tijd en warm eten krijg

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM