Terug

Klacht: koude hamburgers

Eheuvel op 03 oktober 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf McDonalds
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 3 oktober 2022

Op 2 oktober 2022 bestelde een klant bij McDonald's aan het Buikslotermeerplein in Amsterdam een Big Mac en een cheeseburger, maar beide hamburgers werden lauw of koud geserveerd. De klant was verbaasd, aangezien McDonald's aangeeft dat producten pas na bestelling worden bereid. Vanwege de drukte ter plaatse werd de klacht niet direct gemeld.

Mijn Klacht:

Wij hebben op 2 oktober 2022 1 Big Mac en 1 cheeseburger besteld bij McDonald’s aan het Buikslotermeerplein in Amsterdam.Beide hamburgers waren lauw/koud.Dit begrijpen wij niet vooral omdat McDonald’s vermeld dat de producten pas gemaakt worden nadat de bestelling is geplaatst. We hebben ter plekke deze klacht niet gemeld vanwege de drukte daar.

Gewenste Oplossing:

Een tegoedbon voor beide hamburgers

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over McDonalds

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over McDonalds nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Eheuvel
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met McDonalds

Andere klachten over McDonalds

Alle klachten over McDonalds →

Vergelijkbare klachten in Fastfood ketens

Alle klachten in Fastfood ketens →
Meld uw Klacht over McDonalds
Zo werkt het