Klacht: koude cheeseburgers

Danyel72 op 03 december 2021 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

McDonalds klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf McDonalds
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 3 december 2021

Een klant heeft een bestelling van 54 euro geplaatst bij McDonald's, maar ontving ijskoude cheeseburgers. De klant vraagt zich af waarom de burgers niet warm zijn gemaakt, wat als teleurstellend wordt ervaren.

Mijn Klacht:

vandaag voor 54 euro aan menus bestelt maar mijn collega kreeg ijskoude burgers…waarom niet even warm maken….. zo jammer

Gewenste Oplossing:

2 nieuwe cheeseburgers

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM