Mijn Klacht:
Ik woon in een verpleeghuis en nu eindelijk zag ik dat ik ook bij jullie kon bestellen bij thuis bezorgd. Ik blij want ik kan daar niet naar toe in mijn rolstoel. Krijg ik mijn eten, waar ik naar uit keek, een half uur te laat en tot mijn verdriet ijskoud. En daar betaal ik bijna 5 euro bezorgkosten voor. Ik had begrepen dat ik geen tegoedbon hoefde te vragen omdat jullie daar niet aan doen. Ik heb nu 20 euro eten weg kunnen gooien. Ik wilde dit toch even melden want dit is voor mij heel veel geld.
Gewenste Oplossing:
Het liefst een tegoed bon, maar dat doen jullie niet. Misschien betere boxen om het eten warm te houden of minder meegeven aan een koerier.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
