Klacht: Koud eten

Pepijn de kock op 01 oktober 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

McDonalds klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf McDonalds
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 1 oktober 2022

Een klant van McDonald's in Middelburg heeft een klacht ingediend over de lange wachttijd van een half uur voor zijn bestelling, die vervolgens koud werd geserveerd. De klant beschouwt deze ervaring als onacceptabel.

Mijn Klacht:

Eerst wacht ik een half uur op mijn eten in middelburg wanneer het rustig is en dan kom me eten eindelijk is het koud vindt dit assosaal

Gewenste Oplossing:

Wil gewoon dat het warm en vers is

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM