Klacht: Koud eten

Diana v.d. Burg op 28 februari 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf McDonalds
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 28 februari 2022

Na herhaaldelijk koud eten te hebben ontvangen van McDonald's, heeft de klant besloten een officiële klacht in te dienen. Ondanks eerdere aarzeling om te klagen, was de ervaring van gisteravond, waarbij een broodje direct in de magnetron moest, de druppel die de emmer deed overlopen. De klant benadrukt dat dit de smaak van het eten negatief beïnvloedt.

Mijn Klacht:

Na de zoveelste keer koud eten thuis te krijgen van Mac, dien ik nu een officiële klacht in. Wilde dit al eerder doen, maar vond het wat kinderachtig. Tot gisteravond. Wij wonen heel dichtbij het filiaal en ook gisteravond hebben wij een broodje gehaald die vervolgens meteen de magnetron in kon. Dit maakt de smaak niet beter, vandaar nu mijn klacht. Ik ben geen klager, maar de maat was voor mij nu vol.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden met een goed warme maaltijd.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over McDonalds

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over McDonalds nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Diana v.d. Burg
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM