Klacht: Klacht over verkeerde bestelling van peper nuggets

klager232af6a6 op 30 september 2026 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

McDonalds klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf McDonalds
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 30 september 2026

Tijdens een bezoek aan McDonald's in Hoogeveen ontving de klant een verkeerde bestelling van peper nuggets, waarbij de helft normale nuggets was. Dit leidde tot teleurstelling, aangezien de klant specifiek om peper nuggets had gevraagd. Er is geen contact opgenomen met het restaurant, omdat het probleem pas thuis werd opgemerkt.

Mijn Klacht:

Bij mijn bezoek aan McDonald’s in Hoogeveen bestelde ik peper nuggets, maar thuis ontdekte ik dat ik de helft peper en de helft normale nuggets had gekregen. Dit was zeer teleurstellend, aangezien ik specifiek om de peper nuggets had gevraagd. Ik heb geen contact gehad met het restaurant omdat ik het probleem pas thuis zag.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om een nieuwe bestelling van peper nuggets.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 minuten geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over McDonalds

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM