Klacht: Kartonnen rietje

RS63 op 03 juni 2021 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf McDonalds
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 3 juni 2021

Na het kopen van een milkshake bij McDonald's ervaart de klant problemen met het kartonnen rietje, dat snel week en slap wordt, waardoor het moeilijk wordt om de milkshake op te drinken. De klant uit kritiek op de keuze voor kartonnen rietjes, die volgens hem ondoordacht is, aangezien plastic rietjes in het verleden beter functioneerden.

Mijn Klacht:

Na aanschaf milkshake, was de lol er snel af, het rietje werd week en slap. Met gevolg dat je dus niets meer opgezogen krijgt! Milieu bewust omgaan heet dat, maar ik noem het ondoordacht. Jaren lang zogen we uit een plastic rietje, dat voldeed aan alle eisen en nu, voldoet dat kartonnen rietje dus helemaal niet!

Gewenste Oplossing:

Als er een rietje komt, die het plastic rietje evenaart in kwaliteit en milieu. Als dat niet mogelijk is, dan zou ik heroverwegen het plastic rietje weer in te voeren. Want ik koop geen milkshake meer, krijg het niet naar binnen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over McDonalds

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over McDonalds nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door RS63
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM