Een klant van McDonald's heeft een klacht ingediend over een bestelling die niet compleet en niet op de juiste temperatuur werd geleverd. Bij het voordeelmenu ontbraken frietjes, saus en drinken, terwijl de crispy chicken koud was. Daarnaast waren de frietjes van het happy meal ook koud en slechts half gevuld, met drie kipnuggets.
Ik heb een home style crispy chicken mustard voordeel menu en een happy meal besteld.
Ik kreeg bij de voordeel menu alleen de crispy chicken hartstikke koud verder geen frietjes en geen saus en geen drinken.. in mijn geval was dit een milkshake.
Bij de happy meal kreeg ik koude frietjes wat ook maar half gevuld was en 3 kipnuggets.
Besteld via thuisbezorgd.
Als ik me geld terug krijgen en of tegoedbon.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over McDonalds
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over McDonalds nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
