Klacht: Geen glutenvrije producten in Hoogeveen

Wiepie van der Veen op 01 mei 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

McDonalds klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf McDonalds
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 1 mei 2022

Een klant van McDonald's in Hoogeveen heeft geklaagd over het ontbreken van glutenvrije producten op het menu. Ondanks dat andere vestigingen wel glutenvrije opties aanbieden, geeft de locatie in Hoogeveen aan dat de investeringskosten te hoog zijn om dit te implementeren.

Mijn Klacht:

Sinds een tijdje eet ik glutenvrij, bij een aantal Mc Donalds is er op het menu nagedacht over glutenvrij. Helaas doet de Mc Donalds Hoogeveen hier niet aan mee vanwege de te hoge investeringskosten.

Gewenste Oplossing:

Een glutenvrij product op de kaart

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM