Klacht: Geen geld terug

Tooske en Bianca op 05 april 2023 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

McDonalds klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 7.0/10 ★★★★☆
Bedrijf McDonalds
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 5 april 2023

Een klant heeft een klacht ingediend over een bezoek aan McDonald's, waar zij en een vriendin 10,10 euro moesten betalen. Na het geven van 10,20 euro ontving zij geen 10 cent terug, wat zij als vreemd ervaart.

Mijn Klacht:

Hallo,

Mijn klacht is dat ik en een vriendin zijn naar de mac geweest en we moesten 10,10 betalen en wij gaven 10,20 en toen hebben wij geen 10 cent terug gegeven en dat is best wel raar eigenlijk dus dit is mijn klacht

 

Gewenste Oplossing:

Wij willen 10 cent en gratig menu

Beoordeling 7/10 star-4 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM