Mijn Klacht:
We bestellen voor 2 kinderen en 2 volwassenen en krijgen vervolgens alleen 2 cola 2 fristi en 4 fritessaus!! Geen eten!! 2 huilende kinderen thuis! Bellen bellen maar gewoon niks!
Gewenste Oplossing:
Eten krijgen
Klacht: Geen eten
Samantha Diercks op 25 november 2021 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een bestelling geplaatst voor twee kinderen en twee volwassenen bij McDonald's, maar ontving alleen drankjes en fritessaus, zonder voedsel. Dit leidde tot ontevredenheid bij de kinderen en frustratie bij de klant, die meerdere pogingen heeft gedaan om contact op te nemen met het restaurant zonder resultaat.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
