Klacht: Eten niet compleet

Dafnedams1997 op 18 oktober 2021 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

McDonalds klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf McDonalds
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 18 oktober 2021

Een klant heeft een klacht ingediend bij McDonald's omdat de bestelling niet compleet was. Voor een totaalbedrag van 23,00 euro ontving de klant slechts de friet van het dubbele quaterpounder menu, terwijl het BBQ McChicken menu ontbrak.

Mijn Klacht:

Ik heb 23,00 euro betaald voor 1 bbq mcchicken menu, en 1 dubbele quaterpounder menu, helaas alleen van het 2 de menu de friet mogen ontvangen,

Gewenste Oplossing:

Geld terug!

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM