Stacey peters op 01 april 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Op 1 april 2022 ontving de klager een onvolledige bestelling van McDonald's, waarbij een macchicken en kipnuggets ontbraken. Ondanks herhaaldelijk proberen te bellen gedurende 45 minuten, kreeg de klager geen gehoor van de klantenservice.
Hallo ik heb op 01-04-2022 eten besteld
Maar mijn bestelling was niet compleet ik misten een macchicken en kip 6 ik was geholpen om 18:05 en heb 3 kwartier lang proberen jullie te bellen helaas kreeg ik geen gehoor.
Een vergoeding of dat jullie mijn eten komen bezorgen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
