Maghazdji op 22 mei 2021 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Een klant ervaart een vervelende situatie bij McDonald's, waarbij een medewerker zich bemoeide met een gesprek tussen hem en zijn vrouw. De medewerker dacht ten onrechte dat het gesprek over haar ging en riep de manager erbij.
Ik was met mijn vrouw aan het praten en toen ging ze er mee bemoeien en ze dacht dat ik het over haar had en toen haalde ze de manager er bij
Ik wil met de manager praten
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
