Een klant van McDonald's heeft drie veggie burgers besteld, maar ontving in plaats daarvan drie McChickens met een veggie sticker. De klant uit zijn onvrede over deze fout en beschouwt het als schandalig.
Ik had netjes 3 veggie burgers besteld omdat ik geen kip of vlees mag krijg ik 3 mc chickens met een veggie sticker erop gedrukt!! Echt schandalig
Ik kan het niet terug draaien maar ik zou wel een tikkie tevreden zijn Als ik mijn geld terug krijg of te goed bonnen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
