Klacht: BIG MAC, die geen Big Mac was

PECHPECH op 24 april 2021 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf McDonalds
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 24 april 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Afgelopen woensdag voor de eerste keer naar MD Udenhout, wonen hier pas. Het was lang geleden dat ik een MD bezocht en vroeg me af of een BM TEGENWOORDIG 1 of 2 hamburgers had. Ik had er mml maar 1.
De volgende dag besloot ik te reclameren en kwam van een koude kermis thuis. De jongeman aan de telefoon begon mij de les te lezen, dat wat ik had moeten doen.Zeer onplezierig, totaal niet klant gericht en erg onprofessioneel .Nadat telefoon gesprek een mail gestuurd naar md Udenhout. tot op heden geen respons. Dan maar via deze weg, jammer !

Gewenste Oplossing:

Als ik een fatsoenlijk antwoord krijg en genoegdoening, heb immers niet gekregen waar ik voor heb betaald.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over McDonalds

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over McDonalds nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door PECHPECH
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM