Mijn Klacht:
Ik heb ander half uur geleden besteld en nog steeds niks binnnen heb ze al 15 x gebelt en ze nemen niet op ik wil me geld terug
Gewenste Oplossing:
Als ik me geld terug krijg wacht veel te lang!!!!!
Klacht: Bestellen ben al ander half uur aan het wachten
070denhaag op 12 juli 2021 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft anderhalf uur geleden een bestelling geplaatst bij McDonald's, maar heeft nog steeds niets ontvangen. Ondanks vijftien pogingen om contact op te nemen met de klantenservice, is er geen reactie gekomen. De klant eist een terugbetaling.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
