Klacht: Alles koud en niet te eten

Van peer op 02 april 2023 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Bedrijf McDonalds
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 2 april 2023

Een klant van McDonald's heeft een klacht ingediend over een bestelling die koud en onsmakelijk was. Ondanks het melden van de problemen ter plaatse, arriveerde de maaltijd thuis in een slechte staat, waardoor de klant het eten moest weggooien. De totale kosten van de bestelling waren 50 euro.

Mijn Klacht:

Ik net besteling gedaan
Alles was koud door dat ze mijn bestelling brachten aan de auto
Daar in merkte ik al gelijk dat de bestelling niet klopte en gelijk gemeld bij hun na 10 min pas warme frietjes van de menu’s
Na huis gereden binne 4min
Eenmaal thuis was alles koud en niet te eten was net rubber de big Mac hamburger en kipnugetes leken wel rubber milke shaks water tjonge jonge en dat koste mij dan 50,00 bestelling om in kliko te gooie we hebben van armoe de frietpan er in gedaan

Gewenste Oplossing:

Ik zou het fijn vinden dat minimaal de helft van mijn bestelling van terug word vergoed in eten zoals mij menu's hieroner was mij besteling
20 chili Spice
20 kip kipnugets
2x bic Mac menu's groot
8 chili chicken
4 Milk snacks

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over McDonalds

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over McDonalds nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Van peer
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM