Klacht: 1,5 uur gewacht, koud eten

AshleyB1301 op 22 oktober 2021 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf McDonalds
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 22 oktober 2021

Een klant van McDonald's heeft bijna 1,5 uur gewacht op hun bestelling, waardoor hun kind van 8 jaar te laat naar bed moest. Toen het eten eindelijk arriveerde, was het koud en niet eetbaar.

Mijn Klacht:

Wij hebben bijna 1,5uur op ons eten moeten wachten, met een kind van 8 die om 20:00 naar bed moet, eten kwam ruim na 8’en.
Het eten was ook nog is ijskoud en hierdoor was het niet te eten.

Gewenste Oplossing:

Ik zou of een deel geld terug willen( of kortingsbon oid).
Want dit was mijn ruim 40,- niet waard!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over McDonalds

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over McDonalds nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door AshleyB1301
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM