AshleyB1301 op 22 oktober 2021 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Een klant van McDonald's heeft bijna 1,5 uur gewacht op hun bestelling, waardoor hun kind van 8 jaar te laat naar bed moest. Toen het eten eindelijk arriveerde, was het koud en niet eetbaar.
Wij hebben bijna 1,5uur op ons eten moeten wachten, met een kind van 8 die om 20:00 naar bed moet, eten kwam ruim na 8’en.
Het eten was ook nog is ijskoud en hierdoor was het niet te eten.
Ik zou of een deel geld terug willen( of kortingsbon oid).
Want dit was mijn ruim 40,- niet waard!!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
