Klachten over McDonalds

Bij McDonalds zijn 32 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over McDonalds.

Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >

Statistieken van McDonalds in de categorie Fastfood ketens

32 klachten gemeld
1.3 /10
8 stemmen
8
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Over McDonalds

McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4331 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, eten, koud, service, betaald. Op basis van de 4331 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met McDonalds op

Stappenplan bij een klacht over McDonalds:

1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.

Contact opnemen met McDonalds

Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.

Veelvoorkomende problemen met McDonalds

Meest voorkomende klachtcategorieën bij McDonalds

Veelgestelde vragen over McDonalds

Hoe dien ik een klacht in bij McDonalds?

U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.

Hoeveel klachten zijn er over McDonalds?

Op Klacht.nl zijn in totaal 4.331 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 30 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.

Lost McDonalds klachten op?

Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.331 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over McDonalds?

De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met McDonalds?

U kunt contact opnemen met McDonalds door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over McDonalds?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

McDonalds Klachten

Weggestuurd

Klacht van Annette van scheppingen op 25 februari 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Wij waren vanavond bij de Mac donald in zaandam julianaplein 4 minuten voor 20.00 uur schreeuwt een medewerker in de zaak dat we zakjes moeten halen omdat ze om 20.00 dicht gaan We zaten net met de kinderen met eten aan tafel Er... Lees meer

Ziek

Klacht van Kimlakeman8163 op 24 februari 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Ik heb gisteren bij de macdonalds wat eten gehaald en ik ben er erg ziek door geworden heb steeds moeten overgeven misschien was er iets bedorven Lees meer

Onbeschoft personeel

Klacht van Dhr Albers op 23 februari 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Waarom? Dat vraag ik mij voor de tweede keer weer af, waarom wordt er weer onbeschoft tegen mij gedaan terwijl ik mij geen kwaad bewust ben. Zomaar schreeuwen uit het niets: GOEDENAVOND!!! meerdere keren als een ordinair persoon, keihard uit... Lees meer

Prijs klopt niet

Klacht van J.I. de Graaf op 23 februari 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Om 9.15 wil ik een quasar ponder kopen. Er hangt een groot bord bij alle prijzen van 3 95 per stuk. Ik bestel er 1. De mevrouw zegt, 4.95. Als ik naar het bord verwijs haalt zij de bedrijfsleider. Die... Lees meer

Alle gekoelde producten niet geleverd.

Klacht van R. Amsterdam op 22 februari 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Toppunt van klantonvriendelijk. We bestellen de hele maaltijd bij Mc Donalds Purmerend. Bij levering zien we meteen dat al het drinken (3milkshakes) mist, evenals een danoontje en worteltjes. We bellen meteen de vestiging die totaal niet willen helpen. We mogen een... Lees meer

33 grm hamburger

Klacht van M van der Plas op 22 februari 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Goedendag Hedenavond ben ik in leiden na lange tijd bij de mac drive geweest. Tot mijn verbazing zit er geen hamburger meer op mijn hamburger maar een gordijndun lapje gemalen vlees met een gewicht van 33 grm . Wat is hier aan de... Lees meer

Open maar toch gesloten

Klacht van Petertje2017 op 22 februari 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Vanmorgen bij Mc Spl drive is open kom bij de paal krijg ik lacherig te horen dat de raampjes niet opengaan zodat ik binnen moet bestellen. Ik parkeren en naar binnen. Bij binnenkomst zit er een jongen achter een scherm... Lees meer