Bij McDonalds zijn in totaal 4.403 klachten ingediend op Klacht.nl. In de afgelopen 12 maanden kwamen er 102 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10 (afgelopen 12 maanden, 30 stemmen), over alle jaren 1.6/10 (1.179 stemmen). Dien een klacht in over McDonalds. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >
Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in Nederland. Wanneer u haast heeft of liever in de auto eet kunt u ook gebruik maken van de McDrive. Helaas kan er ook bij MCDonalds wel eens iets mis gaan. Zit er geen speeltje in de Happy Meal van of zoon of dochter? Bent u onvriendelijk geholpen door een medewerker? Zit er een haar in uw Big Mac menu? Wat uw klacht ook is, meld uw klacht op Klacht.nl zodat McDonalds kan reageren op uw klacht en eventueel een oplossing kan bieden.
Hoe kan ik een klacht over McDonalds melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met McDonalds? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij McDonalds, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van McDonalds contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4.403 klachten gemeld over McDonalds. McDonalds reageert niet via Klacht.nl. Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.
Veelvoorkomende klachten
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, slechte, klacht, mcdonalds, eten. Op basis van de 4.403 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. McDonalds reageert niet via Klacht.nl.
Zo los je jouw probleem met McDonalds op
Stappenplan bij een klacht over McDonalds:
1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Jouw consumentenrechten
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Contact opnemen met McDonalds
Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.
U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.
Hoeveel klachten zijn er over McDonalds?
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.403 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 102 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.
Lost McDonalds klachten op?
McDonalds reageert niet via Klacht.nl.
Wat zijn de meeste klachten over McDonalds?
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Klantenservice problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Hoe bereik ik de klantenservice van McDonalds?
McDonalds heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt McDonalds bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van McDonalds?
McDonalds heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 1.179 beoordelingen.
Is McDonalds betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft McDonalds een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 1.179 beoordelingen en 4.403 klachten, waarop McDonalds via Klacht.nl niet reageert. Of McDonalds betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over McDonalds?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Ik heb onlangs twee keer een Big Tasty menu besteld bij McDonald's, zowel gisteren als vandaag. Tot mijn grote teleurstelling ontving ik beide keren een enkele burger in plaats van de dubbele Big Tasty die ik had besteld. Dit is... Lees meer
Tijdens mijn bezoek aan McDonald's had ik een teleurstellende ervaring. Ik bestelde een croissant, maar deze was niet beschikbaar. Na 30 minuten wachten, vroeg ik om een egg muffin, die ik uiteindelijk kreeg. Tot mijn teleurstelling viel het broodje uit... Lees meer
Ik wil een klacht indienen over de ongelijkheid in de 65 korting bij McDonald's. In Zoetermeer is de korting €1, terwijl deze in de Vlamingstraat in Den Haag €2 bedraagt. Toen ik hierover contact opnam met de vestiging in de... Lees meer
Ik heb twee keer een koude hamburger ontvangen bij McDonald's. Dit is zeer teleurstellend, aangezien ik verwachtte dat mijn eten warm en vers zou zijn. Toen ik contact opnam met de klantenservice, werd mij aangeboden om een nieuwe hamburger te... Lees meer
Vanmiddag heb ik via de McDrive twee milkshakes besteld en vond het belachelijk om bijna 10 euro af te rekenen. De prijs staat niet in verhouding tot de kwaliteit en hoeveelheid van het product. Het is teleurstellend dat ik voor... Lees meer
Ik heb een zeer teleurstellende ervaring gehad bij McDonald's Hazeldonk Oost. Na het bestellen van een ijsje en koffie verscheen mijn bestelnummer niet op het display. Na 10 minuten wachten vroeg ik waar mijn ijsje bleef en kreeg ik een... Lees meer
Ik heb onlangs een bestelling geplaatst bij McDonald's, maar ik heb verkeerde producten ontvangen. Dit heeft geleid tot teleurstelling, aangezien ik specifieke artikelen had verwacht. Ik heb nog geen contact gehad met de klantenservice van McDonald's over deze kwestie. Lees meer
Vandaag was ik met mijn kleinzoon bij McDonald's in Beuningen, Gelderland. Voor drie flesjes Spa water zonder bubbels moest ik bijna 11 euro betalen. Dit vind ik waanzin, aangezien een flesje in de supermarkt nog geen euro kost. Het personeel... Lees meer
Vandaag heb ik een bezoek gebracht aan de McDonald's op Osdorpplein. Tijdens mijn verblijf was er een groep mensen die zich ongepast gedroeg; zij stonden op de tafels en stoten de stoelen om. Hierdoor voelde ik me absoluut niet veilig... Lees meer
Tijdens een lange rit terug van vakantie besloten wij om bij McDonald's te eten. Tot onze verbazing was het er extreem vies en smerig, wat ons echt schokte. De toiletten waren onhygiënisch, net als de tafels en stoelen. Bovendien leek... Lees meer