Bij McDonalds zijn 27 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10. Dien een klacht in over McDonalds.
Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >
McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4324 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, eten, koud, service, wachten. Op basis van de 4324 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over McDonalds:
1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.
U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.324 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 28 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.
Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.324 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met McDonalds door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van marcel01 op 27 mei 2012 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik heb ongeveer 3 weken geleden de milkshake appel/peer geproeft bij de mac in A'dam en nu wilde ik deze ook aan mijn vrouw later proeven. Wij zijn naar de mac in Devneter gereden in hebben bij de macdrive het... Lees meer
Klacht van lalieu op 21 mei 2012 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
wij zijn maandag avond de 21 mei naar de m donalds in echt geweest de kinderen hadden zich speciaal op de zoobles verheugd.maar in het happymail zat wat ander spul dan die dingen die jullie op de reclame laten zien.hoe... Lees meer
Klacht van klaarermee op 21 mei 2012 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
ik trap er elke keer in... omdat het zo dichtbij zit.. elke keer vergeten ze wat, de allereerste keer zou ik cupons opgestuurd krijgen, naja, nooit gehad dus. nu ook weer danoontjes vergeten. ze hadden ook, zoals altijd eigenlijk, donuts tekort,... Lees meer
Klacht van karimaelbarkani op 20 mei 2012 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Proviserende puberaal gedrag van manager na mij toe gericht, ivm een sesam-alergie bestel ik al jaren bij het zelfde filiaal europaplein mac drive te venlo mijn bigmacmenu. Plots was dit tot mijn verbazing gisternacht 19_05_2012 rond 00:30 een probleem. De... Lees meer
Klacht van emmilykuiper op 19 mei 2012 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
We hadden 2 mc chickens die koud en niet krokant waren, 3 maal friet die slap en koud was en er zat geen zout op, 2 maal een aardbei milkshake die je geen milkshake meer kan noemen, het leek meer... Lees meer
Klacht van pebbles1958 op 18 mei 2012 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik heb gisteren met mijn moeder een ijsje en een cheeseburger genuttigd. Nog geen uur erna kreeg ik vreselijke buik/maag krampen en moest ik vaak naar het toilet. Ook werd ik misselijk. Een dag erna is het nog niet helemaal over. Lees meer
Klacht van guidodraaijer op 18 mei 2012 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Gisteravond bij mc Donalds duiven gegeten samen met mijn vrouw, vervolgens samen de hele nacht estafette overgeven en waterpoepen.. Lees meer
Klacht van mevr nieland op 13 mei 2012 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik werd donderdagnacht, eigenlijk vrijdag ochtend vroeg begroetom 00.45 uur op 10/11-05-2012 mag ik u bestelling op nemen gvd en dat werd wel een aantal keer gezegt, eerst dacht ik wat is dit? Heb daarna als nog mijn bestelling door... Lees meer
Klacht van mcdonaldsheerde op 12 mei 2012 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
volgens mij is de big mc een stuk kleine geworden en de mc flury snicker viel ook tegen haast geen snicker, alleen maar een paar noten, (slecht} heb ooit een mc lion gehad was heerlijk. trouwens mij big mc was ook... Lees meer
Klacht van koekiemonster op 11 mei 2012 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
ondanks ik de eertste in de rij was heb ik 20 min . moeten wachten op wrap kip en dan nog de verkeerde gekregen dus terug naar balie en terug wachten op wrap kip en deze keer de goede maar... Lees meer