Bij McDonalds zijn 65 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over McDonalds. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >
McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4376 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, klacht, eten, slechte, koud. Op basis van de 4376 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over McDonalds:
1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.
U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.376 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 65 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.
Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.376 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
McDonalds heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt McDonalds bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar McDonalds actief klachten behandelt.
McDonalds heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 24 beoordelingen.
McDonalds reageert gemiddeld binnen één dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van johangaal op 19 maart 2013 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Wederom hebben wij vanavond bij de mc drive in lemmer 20 minuten moeten wachten op ons eten met ons stonden daar meerdere auto s ruim 20 minuten te wachten. We vroegen hoe dat mogelijk was en ons werd gezegd we hebben... Lees meer
Klacht van 230270 op 17 maart 2013 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Goedeavond ik wil me eerst even voorstellen ik ben Bo Holleman wonende te voorhout ,rozemarijnhof 20 en ben 15 jaar oud mijn telefoon nummer is 0252-862705. Mijn klacht is dat ik via internet soliciteer ,ik vul netjes alle gegevens in... Lees meer
Klacht van otje1981 op 17 maart 2013 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik bestel altijd capuccino maar de laatste tijd krijg ik koude capuccino als ik zeg dit kan nie zeggen ze dat is normaal dat er koude melk in gaat maar als ik naar bergen op zoom ga krijg ik wel... Lees meer
Klacht van baloutje op 15 maart 2013 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
alle drie zijn we misselijk ervan na we gisteren in sittard zijn gaan eten nooit meer voor ons! Aan dé schandpaal met die firma keuringsdienst komt er geloof ik nooit langs! Lees meer
Klacht van chocolademilkshakelover op 13 maart 2013 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ze maken wel zo'n hemelse reclame en dan zeggen hij is terug , en dan komen wij aan en zeggen ze weer dat hij weg is gehaald. Ja nou dikke nakkerij ofzo. Is gewoon klanten trekken ofzo. Beter dat ze hem... Lees meer
Klacht van welpje006299 op 11 maart 2013 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Op het bord stond 1 euro en moest 2 euro betalen. Dat kwam volgens de medewerker omdat het oude prijzen waren, morgen waren er weer de juiste.......... Klagen moet je bij de bedrijfsleider doen maar deze was afwezig. Als er een prijs... Lees meer
Klacht van mc donalds op 10 maart 2013 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Goedenavond! Onze klacht is,dat we bij Mc. Donald's Geleen geholpen werden door een meisje,dat waarschijnlijk aan haar eerste werkdag bezig was. Begrijpelijk,dat zij nerveus was,onbegrijpelijk is, dat er geen enkele volwassene aanwezig was,om dat meisje te helpen. Wij hebben tot 2 keer toe... Lees meer
Klacht van Masterme op 08 maart 2013 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik ben vandaag naar Mcdonalds zwolle zuid geweest 08-03-2013 14:45 en heb daar 2 verbrande cheeseburger broodjes meegekregen via de drive. eenmaal thuisgekomen kwam ik erachter dat ze verbrand waren. Lees meer
Klacht van ontevreden klant die nooit meer komt op 07 maart 2013 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik moest een half uur pauzeren en dat viel net.over twaalfen maar het hek ging dus eerder dicht als ik dwars was zouden ze de politie wel ff bellen,ik ben dus mmar naar een tankstation gereden ,dus moest. Mijn rust... Lees meer
Klacht van masumkolkilic op 06 maart 2013 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Op woensdag 6 maart 2012 rond 18:00 zijn we naar de Mac Donald (dordrecht staart) gegaan. Mijn man heeft een chicken wrap met moster besteld, de kassiere heeft hem chicken wrap met bacon meegeven. Wij zijn terug gegaan dat wij... Lees meer