Een klant van McDonald's ervaart problemen met de temperatuur van de cappuccino die hij bestelt. Ondanks eerdere ervaringen met warme cappuccino, ontvangt hij nu regelmatig koude dranken en krijgt te horen dat dit normaal is. De klant wijst erop dat de cappuccino in een andere vestiging wel warm is.
Ik bestel altijd capuccino maar de laatste tijd krijg ik koude capuccino als ik zeg dit kan nie zeggen ze dat is normaal dat er koude melk in gaat maar als ik naar bergen op zoom ga krijg ik wel warme capuccino in roosendaal zeggen ze dat t altijd zo is ik weet dat t anders was hieraltijd graag maar nu is dat anders
Dat laat ik aan u
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over McDonalds
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over McDonalds nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
