Bij McDonalds zijn 30 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10. Dien een klacht in over McDonalds.
Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >
McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4324 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, eten, koud, service, wachten. Op basis van de 4324 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over McDonalds:
1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.
U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.324 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 28 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.
Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.324 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met McDonalds door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van DeborahK op 14 januari 2013 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Op 21 december 2012 was ik op excursie met mijn studie naar Amsterdam. Tijdens de pauze besloot ik even iets warms te gaan halen, zodat ik dit kon drinken voordat we het paleis bezochten. Toen ik langs de vestiging in... Lees meer
Klacht van cmokiem op 13 januari 2013 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Op Donderdag avond 10-01-2913 om 22.20 uur ben ik verbaal aggressief bejegent door een verkoper omdat ik haar attendeerde op het herhaaldelijk herhalen van wat ik besteld had. schold mij uit voor "gestoorde"en maakte een asociale bewegingen naar mij... Lees meer
Klacht van Sandy ineke op 12 januari 2013 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Bij bestelling van m'n big Mac menu kreeg ik een kei hard broodje mee met salade er tussen die 3weken oud leek te zijn. Volgens mij was de burger 4uur eerder L klaar gemaakt. De patat was ijskoud. Service en... Lees meer
Klacht van Astrid Kronemeijer op 11 januari 2013 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Afgelopen tijd 2x bij McDonalds Drachten (Haven) geweest. Het restaurant ziet er niet hygiënisch uit. Prullebakken overvol, vloer smerig, tafels niet afgeruimd en vies. Bij het bestellen van een Mc Nuggetkipsmenu werden de Mc Nuggetkips nageleverd, echter gebeurde dit pas... Lees meer
Klacht van mc op 10 januari 2013 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
met mijn kleinzoon van 2 jaar, gezellig bij Mcdonalds Heerlen op de marktmenu gegeten ik vraag een soft ijsje van 1 euro en een leeg bakje van het ijs ,daar doe ik een heel kleinbeetje in van mijn ijs,maar... Lees meer
Klacht van Yib op 06 januari 2013 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Hier in Arnhem aan de pinksterbloemstraat, hebben wij nooit een McDonalds kortingsbonnen ontvangen! Van KFC en Laplace hebben wij er paar maar van McDonalds.. GEEN EEN! Ik heb het gevoel, dat de folder bezorger de kortingsbonnen allemaal zelf houd voor familie... Lees meer
Klacht van snelalseenslak op 06 januari 2013 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Gisternacht naar mc donalds zoetermeer om even langs de mc drive te gaan, dat even werd meer dan een half uur!!! Er ging van alles fout, de auto die voor mij stond kwam ook weer terug omdat ze een verkeerde... Lees meer
Klacht van ger123 op 02 januari 2013 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Mijn zooon heeft vandaag 2 januari een happy meal gehaald bij MC doetinchem en daar op de zijkant van de doos een code gehaald om geheime missies te kunnen doen op de site. Na het gebruiken van deze code is... Lees meer
Klacht van ioert op 30 december 2012 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Kunnen ze geen beter speelgoed bedenken dan dat prul wat ze er in stoppen , ten eerste is marketing gebonden meestal films . En dan ook nog voor hogere leeftijden Beetje jammer Lees meer
Klacht van mannien op 26 december 2012 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
vandaag heb ik een bestelling gedaan bij de mc donalds in heerlen op de macdrive, de medewerker gaf me aan dat het product niet klaar was, toen ik vroeg hoelang het wel ging duren zei deze me dat dit een... Lees meer