Bij McDonalds zijn 30 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over McDonalds.
Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >
McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4331 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, eten, koud, service, betaald. Op basis van de 4331 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over McDonalds:
1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.
U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.331 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 30 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.
Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.331 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met McDonalds door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Wijsamen op 22 juni 2013 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik ben bedreigd uitgemaakt voor dief en buitenlander En kreeg uiteindelijk mijn bestelling niet mee Werd gewoon weggestuurd door de chef en Het personeel Ik zal dit er niet bij laten totdat er een excuus Komt van het personeel en de chef dir mij... Lees meer
Klacht van Jean28 op 21 juni 2013 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Op de voordeelbonnen staat milkshake naar keuze. Helaas staat er nergens dat de tijdelijke acties niet meedoen met dit voordeel. Jammer. Misschien is het handig om dit op de bonnen te vermelden om teleurstelling te voorkomen. Lees meer
Klacht van jan80 op 19 juni 2013 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Hallo ik vint dat jullie meer spullen moeten hebben zodat ik niet meer helemaal naar de supermarkt hoef. Lees meer
Klacht van Kroketmetslaliefhebber op 18 juni 2013 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Op 18 juni 2013 omstreeks 23.05 hebben wij in fastfoofketen Mac Donalds te Amersfoort in de binnenstad, na een half uur wachten met 1 klant voor ons...een Mac kroket met sla besteld. Het antwoord was "nee". waarop ik vroeg, hoe... Lees meer
Klacht van Robert de B op 16 juni 2013 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
ik was kort geleden bij de mc donalds in Hoofddorp, ik rij door de macdrive omdat dit meestal eerder klaar is. ik bestel wat ik wil, ik betaal, ik ga naar het volgende raam om me bestelling te halen en... Lees meer
Klacht van tesjelove op 16 juni 2013 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Nou ik had gister eten besteld bij de mc en ik kreeg mijn bestellig mee .. blijkt dat er alleen maar 2 banaan-choco twister in zaten terwijl ik een big mac menu er bij had en 2keer kip 9 ... Lees meer
Klacht van E Huijbregts op 15 juni 2013 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Zojuist bij Mac Donald in Breda op Steenakker twee shakes gehaald. Maar wat zijn dat slechte kartonnen houders tegenwoordig. Rietjes vallen er dwars doorheen en bij het uitstappen uit mijn auto vielen beide shakes uit de houder tegen mijn hele... Lees meer
Klacht van elsguarneri op 15 juni 2013 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
In Beuningen diverse malen Mc Flurry besteld en elke keer met nauwelijks bv snickersstukjes en minder dan een halve beker ijs. Als je daar een opmerking overmaakt dan krijg je er ijs bij, alleen niet het Mc Flurryprodukt maar softijs.... Lees meer
Klacht van tanja petersen op 12 juni 2013 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
ik heb gisteren avond bij de mac drive 2 mac croquet besteld en er maar 1 gekregen. Helaas was ik aan het werk en heb de zak meegenomen naar huis om van daaruit verder te werken. Helaas had ik geen... Lees meer
Klacht van sofiannkik op 09 juni 2013 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
ik ben vandaag gaan eten bij de mac donalds met mijn tante en neefjes, ik was de enige met een big tasty zonder bacon.. En gelijk na dat ik het op had voelde ik het in mijn buik, ondertussen terwijl... Lees meer