Mijn Klacht:
De Mac Donalds in Almelo bij de preston palace is voor wat ik meegemaakt heb een van de zo niet de slechtste van Nederland.
Het gaat daar zo vaak fout en de simpelste bestellingen zowel bij de drive als binnen gaan fout.
Ze krijgen het zelfs voor elkaar om in doosjes van kip 6 er 4 in te stoppen en bij thuiskomst kom je er dan pas achter.
Gisteren zelfs met drinken aan de tafel ruim een kwartier op de bestelling gewacht waarna bleek dat ze ons vergeten waren excuses gekregen en de bestelling zou direct komen.
Toen kwam de bestelling en ipv een big tasty werd er een big mac gebracht dus weer terug.
Terwijl de rest al aan het eten was was het dus wachten op de die tasty. Hamburgers waren licht aangebrand.
Nadat de jongste nog een kip 6 bijbesteld had wachten we daar nog aan de tafel op echter na een kwartier zijn we opgestaan en hebben de kip 6 maar bij de kassa aangenomen want ja weer vergeten oeps sorry.
Gewenste Oplossing:
Dat er een fatsoenlijke manager rondloopt die de klachten serieus neemt en netjes afhandelt zonder personeel te schofferen maar ze fatsoenlijk op te leiden en als men er niet gemotiveerd is actie ondernemen.
