Bij McDonalds zijn 65 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over McDonalds. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >
McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4376 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, klacht, eten, slechte, koud. Op basis van de 4376 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over McDonalds:
1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.
U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.376 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 65 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.
Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.376 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
McDonalds heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt McDonalds bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar McDonalds actief klachten behandelt.
McDonalds heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 24 beoordelingen.
McDonalds reageert gemiddeld binnen één dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van romonius op 18 oktober 2013 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Op 15 oktober bestelde ik (bij McDonalds Waardenburg met dezelfde eigenaar als McDonalds Geldermalsen) een quarter pounder -zonder augurk- menu groot (op bon staat reg 4 - Order #716 15/10/2013 18:29:57). Nadat ik de frites in ontvangst had genomen... Lees meer
Klacht van 3005jolanda op 16 oktober 2013 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik heb al twee keer een chicken sensetion besteld en twee keer bijna geen saus niet lekker dus. Het was bij de mc in goes Groeten Jolanda Lees meer
Klacht van harryenbrigit op 13 oktober 2013 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
nu al meerdere keren staan wij met ons bedrijf 20 man bij de mac Donalds in hillegom, waar op de borden staat dat ze tot 4.00 uur open zijn, maar op een of andere manier zijn ze steeds dicht. Lees meer
Klacht van Opelcorsa88 op 13 oktober 2013 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Een mcflurry voor 2,65 helft gevuld. 2 besteld helaas pas thuis gekeken hoeveel er in zat. Grote schande McDonald's Gorinchem oost!! Lees meer
Klacht van eten2013 op 13 oktober 2013 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
koud eten Lees meer
Klacht van ferrie en schatje op 11 oktober 2013 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
ik bestelde mc muffen en een capacino en er werd 3 euro gevraagd waarop ik zei ik dacht dat de koffie gratis was het antwoord daar op was alleen als u er ons op attenet maakt hier over word niets... Lees meer
Klacht van Mittavanderkaay op 10 oktober 2013 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik wil bij deze een klacht indienen ik ben net bij de mc donalds in leidscherijn bij the wall geweest en ben daar niet tevreden over de heerlijke mc nuggets van normaal waren taai en hard niet zoals k gewend... Lees meer
Klacht van Manonenfloke op 10 oktober 2013 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
wij hadden beef pepper besteld ik krijg een koude ik zeg dat ik een andere wil en ik krijg weer een koude terug Lees meer
Klacht van CASTONDESIREE op 09 oktober 2013 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
ik ga met me 2 kinderen naar Macdonald en ik haal 2 happy meals 1 voor een jongen die zou van hotwheels zijn en 1 voor een meisje van barbie nu gebeurt het weer voor de zoveelste keer dat mijn... Lees meer
Klacht van vanessa1982 op 09 oktober 2013 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
In het weekend met ons Zoontje naar de mac gegaan voor een happymeal, dit omdat er een poppetje van skylander bij zat..vol op reclame op tv gezien. Bij het openmaken van de happy meal zat er een speeltje in van vorig... Lees meer