Bij McDonalds zijn 65 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over McDonalds. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >
McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4376 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, klacht, eten, slechte, koud. Op basis van de 4376 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over McDonalds:
1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.
U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.376 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 65 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.
Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.376 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
McDonalds heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt McDonalds bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar McDonalds actief klachten behandelt.
McDonalds heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 24 beoordelingen.
McDonalds reageert gemiddeld binnen één dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van dthiemann op 26 oktober 2013 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Regelmatig gaan we speciaal voor 2 donuts naar de McDonalds. Vaak komt het voor dat ze er geen meer hebben. We hebben al een paar keer bevroren donuts meegekregen en die zelf ontdooid thuis. Kids happy, want ze vinden het... Lees meer
Klacht van Sanderrobbers op 26 oktober 2013 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik heb vaak bij jullie via de mcdrive besteld en vaak klopt de bestelling niet en dan ben ik weer thuis en geen zin om weer terug te rijden. Nu weer besteld via mcdrive en geen qourterpounder gekregen. Soms is... Lees meer
Klacht van familie van der Spoel op 25 oktober 2013 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
In de afgelopen keer dat McDonalds kortingbonnen uitgaf hadden we met die bonnen 2 menuutjes voor ons en 1 happymeal voor ons zoontje van 3 besteld. Thuis aangekomen GEEN Happymeal! (Wel betaald!) Hoe leg je dat uit aan je kleintje... Lees meer
Klacht van speedy11 op 25 oktober 2013 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Waarom is er geen chocolade milkshake meer??? Lees meer
Klacht van olafmulder op 23 oktober 2013 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Iedere keer dat wij bij mc donalds eten halen via de drive inn. Mist er altijd iets . De ene keer de mayonaise en de andere keer een broodje . Word er helemaal niet goed van Heb soms het idee... Lees meer
Klacht van N.miban op 23 oktober 2013 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
(Gebruik beschaafde taal en geen scheldwoorden.)wij hebben de mcdonalds zaandam zuid op 23-10-2013 bezocht. Wij hebben twee menu's en twee happy meals met kip nuggets genomen, tot mijn verbassing moest ik ook voor de saus van kip nuggets ook... Lees meer
Klacht van Shanty20 op 22 oktober 2013 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Heb afgelopen zondag bij de mc donalds op de binckhorst twee chicken sensation broodjes gehaald samen met mijn vriend, en heb er die nacht niet van kunnen slapen, krampen in me buik, misselijk, spugen, diarree. Nu zijn we een paar... Lees meer
Klacht van RMYRMY77 op 22 oktober 2013 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
In Gouda 4.50 euro ! In Ochten 1.95 euro ! Lees meer
Klacht van heidi1995 op 21 oktober 2013 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
We zijn zojuist even langs de macdrive gereden en hebben daar een happymeal besteld bij thuiskomst misten we de kipnuggets. Ook bestelde ik een Mac kroket waar geen saus op bleek te zitten. Lees meer
Klacht van jdep op 20 oktober 2013 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik heb last van incontinentie, maar op een herentoilet verschonen is bijna niet mogelijk aangezien daar geen afvalbakken staan. Nu gebruik ik vaak het invalidetoilet en wordt dan raar aangekeken. Of ik moet met een volle luier het restaurant in... Lees meer
