Bij McDonalds zijn 29 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over McDonalds.
Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >
McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4331 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, eten, koud, service, betaald. Op basis van de 4331 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over McDonalds:
1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.
U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.331 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 30 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.
Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.331 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met McDonalds door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Sassika32 op 25 augustus 2013 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Iedere week hoor je een ander glas te krijgen, ik krijg gewoon 3x dezelfde, omdat ze eerst die opmaken en dan pas starten met de volgende. Dan moet ik ze maar komen ruilen. Ik kan niet ruiken wanneer de "oude"... Lees meer
Klacht van EvelienZwaans op 25 augustus 2013 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Gisteren hebben vrienden van mij voor ons eten gehaald bij de McDonald's in Rosmalen (McDrive) 3 grote menu's, Happy Meal en nog 2burgers. Ze wisten niet van de glazen en hebben ze niet gekregen. De glazen kosten wellicht niets maar... Lees meer
Klacht van missjanene op 25 augustus 2013 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Hallo Ik had een beef tariki menu groot besteld Mijn patat was ijs koud en vies heb het opgewarmt in de oven en ik kreeg ook geen glas :-(. Vind dit wel erg jammer. Lees meer
Klacht van kargro op 24 augustus 2013 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Op woensdagavond 21 augustus tussen 19:45 en 20:15 hebben wij geprobeerd om een milkshake te kopen bij de mac drive in charlois. Eerst hebben we geruime tijd staan wachten voor we konden bestellen. Er stonden maar een paar auto's voor... Lees meer
Klacht van Dominic1986 op 23 augustus 2013 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Eerst laten ze ons wachten op 2 quarter pounders, vervolgens ben ik na 25 min gaan vragen waar ze bleven kreeg ik 2 koude quarter pounders. Vroeg bij het bestellen van een mc Flurry of de bovenstaande situatie normaal was... Lees meer
Klacht van Klazien1 op 22 augustus 2013 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Hallo, Ik ben 19 Augustus 2013 bij de Mc donalds in Terneuzen geweest en ben hier niet tevreden over. Ik had 3x het bic tasty menu, ik moest hier 25,65 euro voor betalen. Het was niet te eten, de burgers waren aangebrand en... Lees meer
Klacht van druif1975 op 21 augustus 2013 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
zojuist eten gehaald bij de mc donalds in nijkerk...Mijn zoon nam een hap en vond een stukje touw van ongeveer 5 cm er tussen,gelukkig was het niet zijn keel ingeschoten....Vind dit erg onhygienisch en onveilig Lees meer
Klacht van Lilita op 21 augustus 2013 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Gistermiddag dachten we laten we even snel een hamburger halen, dit ging niet zoals gedacht. Ruim 20 minuten stonden we te wachten, en niemand die je op de hoogte hield, waarom dit het geval was. Lees meer
Klacht van anitavw op 19 augustus 2013 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
ik had vanavond 3 menu's besteld + frietsaus en drinken. het eten was koud en taai. had een frietsaus te weinig + in drinken zat geen prik Lees meer
Klacht van konijn 46 op 19 augustus 2013 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik was dinsdagmiddag om 14.30 uur bij de mcdonald in vlaardingen en heb daar 20 minuten moeten wachten op een bigmac van me menu dat is voor een gewone door deweekse dag erg lang. Lees meer