Bij McDonalds zijn 66 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over McDonalds. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >
McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4376 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, klacht, eten, slechte, koud. Op basis van de 4376 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over McDonalds:
1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.
U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.376 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 65 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.
Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.376 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
McDonalds heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt McDonalds bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar McDonalds actief klachten behandelt.
McDonalds heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 24 beoordelingen.
McDonalds reageert gemiddeld binnen één dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Roxanna1996 op 17 februari 2014 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik had een big tasty zonder ui en tomaat besteld en ik kreeg hem met ui dus heb ik hem weg kunnen gooien ik k bijna wekelijks bij de macdonalds en er gaat bij a altijd wel iets fout dus... Lees meer
Klacht van mandy valentijn 92 op 16 februari 2014 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Heel vaak de verkeerde bestellingen krijgen. En geen warm eten. Lees meer
Klacht van marcella zijdel op 15 februari 2014 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik vind het belachelijk dat ik tot 3x over een dubbele cheeseburger wil bestellen dat het uitverkocht is. En als ik vraag hoe dat kan begrijpen die werknemers me niet omdat ze amper Nederlands kunnen verstaan en begrijpen. Lees meer
Klacht van Jannekeblom op 14 februari 2014 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik heb medelijden met het personeel van mac Donalds Hillegom. Laatst werd ik heel vriendelijk geholpen door een meisje aan de kassa, ik bestelde 2x een medium big mac menu met cola en sprite. Ik werd snel en vriendelijk geholpen maar... Lees meer
Klacht van Patrick franssen op 13 februari 2014 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Op woensdag 12 februari zijn mijn vrouw en ik met onze kleinkinderen gaan eten bij MC Donalds geusselt Maastricht , bij het bestellen van twee happy meals was mijn gedachte dat Mc Donalds kindvriendelijk zou zijn tot dat ik met... Lees meer
Klacht van stevenjolly op 12 februari 2014 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Deze avond reed ik naar de drive thru van de McDonalds Gent Martelaarslaan. Ik bestelde een large menu en een aparte grote burger. Ik herhaalde de bestelling twee keer, wat ik steeds doe, om geen verwarring te krijgen. Op het... Lees meer
Klacht van roki op 11 februari 2014 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Hallo. Wij waren bij de mc donnalds in goch en hebben een bestelling verkeerd gekregen! Dus we gingen terug en de vrouw zei dat het niet kon. Na lang moeilijk doen hebben we de verkeerde bestelling toch maar opgegeten... Lees meer
Klacht van BOZE KLANTEN1234 op 11 februari 2014 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
ik ben gister bij macdonalds geweest met een vriendin. we bestelde een euroknaller hamburger en frietjes. ik ben vandaag bij de doktergeweest en hij verklaarde dat ik een voetselvergiftiging had opgelopen ik had verder deze dag niks anders dan anders gegeten.... Lees meer
Klacht van MrMojoRisin op 10 februari 2014 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ten eerste ben ik gerust wel tevreden met het eten van McDonalds! Maar wat ik erg jammer vind van het anders zo kindvriendelijke bedrijf? Is vóór, dat ik mijn dochtertje van 1,5 de frietjes uit de happymeal kan geven. Ik eerst dertig ton... Lees meer
Klacht van rruuby op 10 februari 2014 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik kom thuis en mijn bestelling klopt niet en wat ik krijg is koud!! Ik kom soms eens bij de mcdonalds maar dit slaat nergens op. Bah wat vies en we hadden niet eens alles gekregen had mijn geld beter... Lees meer