Klacht: buitenlandse werknemers

marcella zijdel op 15 februari 2014 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf McDonalds
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 15 februari 2014

Een klant van McDonald's uit zijn onvrede over het herhaaldelijk niet beschikbaar zijn van de dubbele cheeseburger. Hij ervaart ook communicatieproblemen met de buitenlandse werknemers, die volgens hem de Nederlandse taal onvoldoende beheersen om zijn vragen te begrijpen.

Mijn Klacht:

Ik vind het belachelijk dat ik tot 3x over een dubbele cheeseburger wil bestellen dat het uitverkocht is. En als ik vraag hoe dat kan begrijpen die werknemers me niet omdat ze amper Nederlands kunnen verstaan en begrijpen.

Gewenste Oplossing:

Dat ik normaal geholpen kan worden met algemeen beschaafd nederlands. En een vergoeding voor voor het 3x voor niks rijden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over McDonalds

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over McDonalds nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM