Bij McDonalds zijn 30 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over McDonalds.
Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >
McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4331 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, eten, koud, service, betaald. Op basis van de 4331 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over McDonalds:
1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.
U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.331 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 30 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.
Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.331 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met McDonalds door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Miriella op 02 januari 2014 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik ben vanmiddag naar Mc Donald's Ridderkerk gegaan met de voordeelbbonnen. We stonden te bespreken wat we gaan bestellen. Ik werd geroepen door de manager hij droeg een witte hemd dus ik wist gelijk dat hij... Lees meer
Klacht van Klachtnummerzoveel op 02 januari 2014 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Vandaag 2 menu's besteld bij de mc aan de binkhorts. Frietjes waren niet klaar en zouden gebracht worden. Na een half uur even gevraagt waar het bleef en werden we uitgemaakt voor leugenaars want we hadden niks besteld. Lees meer
Klacht van FaRij op 01 januari 2014 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
We zijn met het hele gezin vandaag (01-01-2014)gaan eten bij de Mc Donalds in Veghel. Gehele bestelling voor vijf personen gedaan maar helaas waren de Big Tasty en de Cheeseburger niet direct voorhanden. Nalevering ....... waarop we 35 minuten hebben... Lees meer
Klacht van grietjedool op 01 januari 2014 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik had een redelijke bestelling voor 5 personen. Ik kwam thuis de patat was koud ECHT koud terwijl ik nog geen 5 min Van de mc donalds vandaan woont. Kijk ik verder mist ik ook nog 14 sausjes. Ik gebeld en kon alles... Lees meer
Klacht van dries100 op 01 januari 2014 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik heb tot drie maal mijn best bestelling mondeling moeten herhalen om vervogens alsnog de bestelling verkeerd te krijgen. Toen ik ze aangaf dat de bestelling niet klopt verwezen ze me dat ik op het scherm moest meekijken om het zelf te... Lees meer
Klacht van Nicksyl29 op 31 december 2013 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik ben net 2 bigmac menu's gaan halen bij macdonalds Oosterhout. Helaas zat er bigtastysaus op de bigmac. Erg jammer want deze lust ik niet. Lees meer
Klacht van jenny7009 op 24 december 2013 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
ik was met mijn vriend bij de MAC we hadden patat en een hamburger besteld. maar mijn patat was koud en de burger van me vriend was heel erg vet en we hadden aan gegeven dat hij geen ui sla... Lees meer
Klacht van Luc0s op 24 december 2013 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Een goed half jaar geleden was ik bij de mc donalds en wou ik graag mijn favoriete milkshake chocolade gaan bestellen. Maar echter tot mijn grote teleurstelling kon deze niet aangenomen worden aangezien de favoriet en al geliefde milkshake uit... Lees meer
Klacht van mona margie verdonk op 23 december 2013 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Op 23 december 2013 om kwart voor negen 's avonds rijden wij naar Mac Donalds te Assen, voor Chocolade Milkshake. Deze bleek op te zijn.... Nou ja....dit ons eerder overkomen! Kreeg de indruk dat ze dit niet bij willen maken.... Lees meer
Klacht van Kempeneers op 22 december 2013 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik en mijn vriend gingen gisterenavond iets eten in de mc Donalds in Hasselt(België) Om 23.06.32 We bestelden 2 medium menu s we moesten 15.20 euro betalen. We vonden dit al veel maar we betaalden 20.50 euro aan de kassa zei... Lees meer