Bij McDonalds zijn 32 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over McDonalds.
Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >
McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4331 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, eten, koud, service, betaald. Op basis van de 4331 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over McDonalds:
1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.
U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.331 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 30 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.
Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.331 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met McDonalds door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van cetin66 op 27 februari 2014 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
ik ben gevallen in de wc. omdat het erg nat was ik ben met me knieen op de grond gekomen. ik was bijna met me hoofd tegen de wastafel gekomen. me jas is gescheurd helemaal.! Ik kon niet normaal eten door het pijn... Lees meer
Klacht van soeradj op 27 februari 2014 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Heb vandaag ruim een half uur moeten wachten op mijn eggmuffin.zeer slechte service.graag reactie hierop. Kom hier regelmatig maar dit maak ik voor het eerst mee .denk dat het personeel meer begeleiding nodig heeft. Lees meer
Klacht van Patrick Geerts op 26 februari 2014 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Afgelopen zondag bij McDrive in Doetinchem 4x een menu gehaald en onderweg op willen eten. Echter bleken de frites koud en slap te zijn en ook de kipnuggets van de kinderen waren koud. Lees meer
Klacht van shaynekamp10 op 24 februari 2014 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
goedendag, gister avond ging ik met mijn zusje naar de mac donalds in duiven. we haalden allerbei een bicmac menu maar tot onze verbazing was al het eten helemaal koud, echt niet eens een klein beetje warm maar gewoon echt koud. Lees meer
Klacht van Jean pierre op 23 februari 2014 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik ging in de mc drive en ik bestelde 4 euro knallers 2 aardbeien milkshake en een banaan milkshake en 1 ijsthee ik kreeg inplaats kreeg ik 2 ijsthee ik ging terug en vroeg er om maar ze zij dat... Lees meer
Klacht van Mcflurry op 23 februari 2014 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Mc flurry veel ze zacht Lees meer
Klacht van primair op 22 februari 2014 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
na 5min in de drive wilde ik 3 cadeaubonnen bestellen. dat ging niet in de drive.o.k. binnen bestel ik 3 cadeaubonnen van 7.50 euro totaal 22.50 kon ik niet met pin betalen moest kontant? dus moest eerst in vlaardingen centrum... Lees meer
Klacht van steefke op 21 februari 2014 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Mijn man heeft vandaag( vrijdag 21feb.) een happy meal gehaald bij mac donalds geleen (lb).nou kwam hij thuis zat er in plaats van een cheese burger een gewone hamburger in.en ten tweede zat er geen danoontje in wat hij aangegeven... Lees meer
Klacht van Henoch op 21 februari 2014 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
De laatste jaren gaat de service bij mc Donald achteruit, er zijn lange rijen, je moet langer dan 5 minuten wachten op (een deel) van je bestelling. Er wordt pas begonnen met het berreiden van de bestelling als deze is... Lees meer
Klacht van gelaufasperen op 21 februari 2014 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
bic mac menu, was taai koud sloeg echt nergens op.Maar nu komt het het is in Portugal bij een groot winkel centrum op de N125 tegen over de macro .na mijn klacht konden wij een ijsje of een kop koffie... Lees meer