Bij McDonalds zijn 32 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over McDonalds.
Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >
McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4331 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, eten, koud, service, betaald. Op basis van de 4331 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over McDonalds:
1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.
U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.331 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 30 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.
Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.331 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met McDonalds door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Brigit1988 op 18 april 2014 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Er miste een friet, er zat een haarelastiekje in de zak, en nadat ze de bestelling compleet had en we het thuis opaten was de helft taai en lauw. Lees meer
Klacht van priscillavanoudheusden op 18 april 2014 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik heb gister eten gehaald bij de mac tilburg centurm, 2 groor bigmac menus maar er zat maar 1 friet bij. Lees meer
Klacht van rayenwillem op 17 april 2014 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik heb deze week al twee keer een bestelling gedaan bij de drive en niet gekregen wat ik wou Dan krijg ik te horen dat er niet voor betaald is dat zou kennen maar als ik dan vraag het alsnog... Lees meer
Klacht van Ron van den broek op 17 april 2014 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik kocht in tilburg reeshof een burger en hij was echt niet zoals ik hem gewend was. Lees meer
Klacht van fvankuik op 17 april 2014 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Hedenochtend ben ik als gepensioneerde 67-jarige zeer onheus ben behandeld door uw bedrijfsleider. Om 10.50 uur was ik aanwezig in uw restaurant, daar ik om 11 uur had afgesproken met een collega. Wij zouden samen iets eten. Ik kreeg een... Lees meer
Klacht van sharien1975 op 17 april 2014 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Goedemorgen, Gister ben ik naar de mc Donalds in Hoofddorp geweest in de mc drive en hebt een bestelling geplaatst van zo'n 50 euro ( 6 fish filet menu's met milkshake aardbei large menu en sunday ijses etc.) Na m'n bestelling... Lees meer
Klacht van Wilgh op 15 april 2014 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
vandaag hebben we bij de mac een bestelling geplaatst. ten eerste waren er twee hamburgers niet aangeslagen, daar heb ik max. twee minuten op moeten wachten dus dit was het probleem niet, echter kwam ik op het kantoor aan waar ik werk... Lees meer
Klacht van pim1970 op 13 april 2014 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Eten besteld bij mac drive udenhout, aan de kant gezet eten was niet klaar. lang moeten wachten op eten, milk shakes meteen gekregen, waren gesmolten voordat eten klaar was. personeel kwam het brengen maar was zeer onvriendelijk en brutaal. Lees meer
Klacht van Ashleyr op 13 april 2014 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Wij zijn bij de Mac geweest in Bussum er stond zo een gigantische rij dat we minimaal een half uur hebben moeten wachten voor dat we ons bestelling hebben kunnen doen daarna nog 10 min moeten wachten op ons bestelling... Lees meer
Klacht van Missdinges op 13 april 2014 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik heb er nooit wat van gezegd maar de inhoud van de mcFlurries worden steeds minder. Je verwacht een redelijk volle beker ijs maar elke keer is deze gevuld tot net onder het midden. Ik betaal niet voor een bekertje. Lees meer