Bij McDonalds zijn 31 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over McDonalds.
Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >
McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4331 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, eten, koud, service, betaald. Op basis van de 4331 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over McDonalds:
1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.
U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.331 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 30 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.
Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.331 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met McDonalds door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van AnnShari op 14 september 2014 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Op vrijdag 14/09/2014 zijn we gaan eten in de MC-Donalds in Puurs, België. De vrouw die ons bediende was onvriendelijk en het personeel tegenover elkaar ook. Mijn hamburger was koud en het broodje was koud. Lees meer
Klacht van marina- durdina op 14 september 2014 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Op 09- sept-2014 ben ik naar MC Donalds in Rotterdam - Korte Lijnbaan geweest om te eten . Kwam een mvr. met kinderwagen en is begonen pampers van het kind wisselen. Ik was zo boos want elke Mc... Lees meer
Klacht van Ambertje123 op 12 september 2014 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik heb via de Macdrive een frappé caramel besteld en een chili chicken. Vervolgens word er automatisch een grote frappé gemaakt terwijl mij dit niet niet gevraagd was. Na mijn bestelling opgehaald te hebben reden we gelijk door naar huis.... Lees meer
Klacht van bertus65 op 12 september 2014 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
wij waren met ons tweeen bestelde 2 menustastiebacon met milkshake, en wouden zondergroente , heb een half uur gewacht patat koud ,en de burgers met groente dat was niet de bedoeling Lees meer
Klacht van Natasja verhoeven op 12 september 2014 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Wij gaan niet vaak naar mc donalds . Maar nu was het ook een erfenis . Wij bestellen 1frape krijgen er 2 en 1chilli chicken en krijgen er ook 2 .. Ook 2vanille Milk shake klein krijgen we er van een aardbei... Lees meer
Klacht van Jacqué op 10 september 2014 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
3 vrienden en ik wilde eten bestellen bij de mcDonalds op de groene hilledijk te Rotterdam op 10-09-14 het duurde al 10 minuten voor dat onze bestelling werd opgenomen. na eindelijk aan de beurt te zijn hebben wij besteld. vervolgens... Lees meer
Klacht van Johan Dietvorst op 06 september 2014 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Normaal gesproken ben ik altijd zeer tevreden over de Macdonald's , maar de service van de Macdonalds in Oud-Gastel is wel degelijk onder het gemidelde. De wachtijd bij de Drive was zeer lang ongeveer 15 minuten. We hadden een grootte... Lees meer
Klacht van Cbaa op 06 september 2014 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Hallo, Ik heb gisteravond een big tasty gegeten, en zo een anderhalf uur later begon de pijn. Hele nacht steken gehad en wel 6 keer gescheten. Volgens mij was het vlees niet gaar genoeg oid. Er was btw ook... Lees meer
Klacht van annette9 op 03 september 2014 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Om mijn zoon een opkikker te bezorgen na een moeilijke periode had ik vandaag een 1 op 1 momentje met hem gepland bij de mac donalds in Amersfoort Centrum. Het is ons echter behoorlijk tegengevallen. De bediening was allerbelabbertst, personeel... Lees meer
Klacht van Haroen2 op 03 september 2014 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik was met mijn helle familie uit gegaan. Toen waren we wat gaan eten bij Mcdonalds we hadden eten bestelt en toen zag ik wat tussen de vis burger zitten een haar. Ik zij dat tegen een van de medewerk... Lees meer