Klacht: Pinnen

maykie1003 op 10 november 2014 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf McDonalds
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 10 november 2014

Een klant van McDonald's heeft meerdere keren geprobeerd te pinnen, maar de transacties werden steeds afgebroken. Na een verzoek om contant te betalen, heeft de klant dit gedaan, maar ontdekte later dat het bedrag ook van zijn rekening was afgeschreven, wat resulteerde in een dubbele betaling.

Mijn Klacht:

Ik had al een aantal keer geprobeerd te pinnen , maar werd steeds afgebroken. toen is mij gevraagd om contant te betalen. Dit heb ik gedaan , maar nu is er alsnog het bedrag afgeschreven van mijn rekening, ik heb dus dubbel betaald.

Gewenste Oplossing:

Geld terug storten/contant/bon

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over McDonalds

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over McDonalds nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM