Bij McDonalds zijn 31 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over McDonalds.
Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >
McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4331 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, eten, koud, service, betaald. Op basis van de 4331 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over McDonalds:
1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.
U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.331 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 30 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.
Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.331 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met McDonalds door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Stanleanders op 02 september 2014 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik besloot vandaag wat te gaan eten met een vriend van mij bij de Macdonalds. Ik bestelde een big teasty en een patat had netjes afgerekend en een leuke plek uitgezocht ik deed me bakje van me hamburger open en... Lees meer
Klacht van xxshingxx op 02 september 2014 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
beste, Ik heb onlangs 2 menu's bij u besteld. het ging om 2 medium menu's met burgers met bacon. Erg lekker! Eenmaal thuis aangekomen zien mijn broodje er vies uit. Letterlijk vies. Ik heb er een foto van gemaakt. zie bijlage. Ik heb het broodje... Lees meer
Klacht van oscar2412 op 02 september 2014 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Afgelopen donderdag bij McDonalds joure gestopt om wat eten te halen we doen onze bestelling in de drive rekenen netjes af bij het eerste raam rijden door naar het 2e raam krijgen het verzoek om even aan de kant te... Lees meer
Klacht van melissa073 op 02 september 2014 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik ben samen met mijn huisgenoot net bij McDonald's rosmalen geweest en heb best lang op de parkeerplaats moeten wachten waardoor wij koud eten hadden. Onze friet en hamburgers waren gewoon koud. Lees meer
Klacht van angela2801 op 31 augustus 2014 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Op 30 augustus j.l heb ik na mijn werk eten gehaald bij mcdonalds in sittard. Toen ik thuis kwam was het eten echt koud (ik woon precies 4min rijden van de McDonald's) en plakte de kaas meer aan het doosje dan... Lees meer
Klacht van Spons73 op 29 augustus 2014 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Bij de mc drive in appingedam lijkt er werkelijk nooit iets goed te gaan en verdienen ze zeker niet de naam FAST food. Een kwartier wachten op de verkeerde ice frappe, de verkeerde bestelling krijgen en absoluut geen excuses krijgen... Lees meer
Klacht van Fam. Koopman op 28 augustus 2014 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Er wordt gevraagd of het happy meal voor een jongen of meisje is. Ik geef aan 2x meisje. Krijgen we vervolgens 2x een Ben10 horloge met een eng gezicht er op, terwijl er ook reclame wordt gemaakt voor Hello Kitty.... Lees meer
Klacht van anitabos op 27 augustus 2014 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
halve vol milkshake en chileckenburger graag zonder sla krijg met sla en is koud en druk was het niet was maar 2 man voor me en moest ruim 20 min wachten Lees meer
Klacht van Swinkels-Hekkens op 27 augustus 2014 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Bij een prijsvraag waar de geboorte datum moet worden ingevuld kom je niet verder dan 8 cijfers van het tel nr. Diverse malen geprobeerd zowel het huisnr als het mobiele nummer! Ik heb sterk het vermoeden dat het te maken heeft met... Lees meer
Klacht van Lydia1994 op 26 augustus 2014 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Laatst ben ik geweest bij macdonalds spaanse polder in rotterdam. Bij de macdrive nam mevrouw mijn bestelling op, een bigmac menu, en een double cheeseburger menu. Toen ik bij het eerste raam kwam bleek mevrouw een enkele cheesburger aangeslagen hebben... Lees meer