Bij McDonalds zijn 30 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over McDonalds.
Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >
McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4331 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, eten, koud, service, betaald. Op basis van de 4331 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over McDonalds:
1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.
U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.331 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 30 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.
Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.331 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met McDonalds door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Tmn op 03 november 2014 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Afgelopen dinsdag heb ik bij de McDonalds Hoofddorp een double-mcbacon besteld. Alleen deze bevatte alleen maar twee burgers, spek en ketchup. Toen vroeg ik nog of dat wel klopte, dat werd bevestigd met een ja. Nu zie ik op de... Lees meer
Klacht van Jg1992 op 03 november 2014 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Goede avond Mac Donald, Ik had 2 dagen geleden Mac Donald gehaald voor 10 personen daar wij als familie wat te vieren hadden. Het was een behoorlijk grote bestelling en ging ook weg met 6 tassen vol eten. Bij aankomst thuis... Lees meer
Klacht van terp01 op 02 november 2014 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
na het bestellen van een Sundea ijs zonder Caramel maar met dubbel nootjes ...(iets wat we al jaren bestellen bij verschillende MC's ) zeer onvriendelijk te woord gestaan door de filiaal manager...dit kon niet want het was niet de bedoeling... Lees meer
Klacht van mandytjevdh op 02 november 2014 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik heb bij jullie eten gehaald. dit heb ik binnen opgegeten. Mijn eten was koud en niet lekker. Ook was het broodje hamburger koud en niet helemaal gaar. Ook werdt ik niet vriendelijke geholpen door de medewerker aan de kassa. Ze was niet te... Lees meer
Klacht van [email protected] op 01 november 2014 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
te droog en aangebrand Lees meer
Klacht van Elroyjee op 23 oktober 2014 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik kwam vandaag 9 chilli ,7 hb en 2 grote cola halen bij de kelvinstraat mcdonalds. Een noob. (Een groentje dus) hield zich niet aan de inpak procedures waardoor een c zak vol zat met 6 hb 2 grote cola... Lees meer
Klacht van Elroyjee op 23 oktober 2014 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik kwam vandaag 9 chilli ,7 hb en 2 grote cola halen bij de kelvinstraat mcdonalds. Een noob. (Een groentje dus) hield zich niet aan de inpak procedures waardoor een c zak vol zat met 6 hb 2 grote cola... Lees meer
Klacht van [email protected] op 19 oktober 2014 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Komen net thuis vanuit de mcdrive. Helaas was er wederom iets niet juist met de big tasty. Moet het altijd zonder ui en tomaat. Nu zit er wel ui op!!! en de bacon is nergens te bekennen. Laatste was het... Lees meer
Klacht van turboessy op 17 oktober 2014 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Wij zijn net bij mc donalds nijverdal geweest en hebben twee big Mac s voor €6.00 gehaald en twee voordeelmenus voor €8.95.(ook één van de voordeelbonnen)We wilden daar graag een milkshake bij en twee keer frietsausdus twee milkshakes erbij... Lees meer
Klacht van Asli op 13 oktober 2014 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik heb een medium menu besteld en ik kreeg friet met de helft erbij ipv goed gevuld. Ik had ook een happymeal besteld dus ik vroeg of dat de happymeal friet was (zo weinig was hij dus gevuld) en toen... Lees meer