Klacht: onbeschoft

daniella torres op 16 januari 2015 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf McDonalds
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 16 januari 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik wist niet dat je niet met de scooter Door de drive in mocht. Ik zie fietsers namelijk altijd gaan. Goed ik dacht scooyer os ook een motorvoertuig. Ik stond bij de bestelling paal en ik hoorde niets. Toen ik Hallo riep reageerde iemand geïrriteerd en kortaf dat ik niet hier kon bestellen. waarop ik vroeg waarom niet fietsers staan hier altijd en ik ben met de auto. Ze reageerde pas als ik Hallo ??? Riep. Ik kreeg hetzelfde antwoord. Daarna mompelde ze wat en begon ze aardig geïrriteerd te doen. Ik vroeg wat ze zei ze bleef geïrriteerd te doen en der stem te verheffen.

Je kan het ook normaal uitleggen als iemand het niet weet en normaal op een vraag antwoorden. Ja misschien vervelend dat iemand het niet weet maar beetje klantenservice en geen 16 jarig puber kind dat haar frustratie niet kwijt kan.

Gewenste Oplossing:

Laten we beginnen een lesje klantvriendelijkheid

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over McDonalds

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over McDonalds nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM