Bij McDonalds zijn 31 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over McDonalds.
Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >
McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4331 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, eten, koud, service, betaald. Op basis van de 4331 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over McDonalds:
1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.
U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.331 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 30 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.
Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.331 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met McDonalds door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Piet van Dijk op 29 december 2014 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Wij zijn vanavond langs de Mc Donalds in Amersfoort noord gereden. Daar hebben we twee grote 1955 menu's besteld. Bij thuiskomst zagen we dat de frietbakjes tot de helft toe gevuld waren. Ook ontbraken de voucher voor videoland. Ik vind... Lees meer
Klacht van Eslem op 29 december 2014 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik heb friet gehaald bij de mac drive en kreeg het heel koud Lees meer
Klacht van Mevr Mattijssen op 28 december 2014 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Daar mijn dochter en ik onverwachts eerste kerstdag eerder vrij waren , hadden we dus niet gerekend dat we zelf moesten koken. Dus wij naar de Mcdrive in Breukelen, 2 big mac menu's besteld en 2 mcflurry , de drankjes... Lees meer
Klacht van truus1970 op 28 december 2014 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Na dat wij heerlijk bij jullie gegeten hadden, was mijn zoon helemaal blij, want hij kon 'hoe tem je een draak 2' kijken, want die waas er ook bij. Het enige wat wij zagen was een ronddraaiende rode circkel.... Lees meer
Klacht van Wimsl op 28 december 2014 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Zit nu al een kwartier te wachten pp mijn bestelling, zeer triest Lees meer
Klacht van Pieter-Jan Valentijn op 28 december 2014 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Vandaag 28-12 ben ik vanochtend naar Mc Donalds Capelle aan de Ijssel Rhijnspoor gegaan voor 2 ontbijt compleet + hamburger + pancakes. Toen ik thuis kwam en mijn vrouw van de mcmuffin at zij ze dit is niet vers. Na... Lees meer
Klacht van nick de eerste op 27 december 2014 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Elke keer bij de mac drive in hillegom worden naar mijn idee zeer bewust de sausjes vergeten. Zelfs na vragen It bv de mayonaise erbij. Altijd moet het nagekeken worden en meestal blijkt het er nuet bij te zitten.... Lees meer
Klacht van Mevrouw nancy van loon op 27 december 2014 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Hallo Vorige week had ik mijn bestelling bij de Mac drive in tilburg ( nabij de hornbach/reeshof) gehaald, en bij thuiskomst komen we er achter dat de big Mac er niet bij zat. Maar omdat ik in dongen woon (... Lees meer
Klacht van sagapoo op 27 december 2014 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Beste meneer/mevrouw, Ik heb vanavond een groot honing mosterd wrap gekocht. De frietjes die ik hierbij kreeg waren amper genoeg frietjes voor een medium menu. Bij benadering tot het personeel werden we afgesnauwd en weggestuurd. Locatie: ravenswade 1 Lees meer
Klacht van Heideboer op 27 december 2014 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ten eerste: patat was koud en veel te zout. Nieuwe patat gekregen, maar deze was weer veel te zout. Hier maar niks meer van gezegd. Ten tweede: cola zonder ijsblokjes besteld, we kregen met ijsblokjes. Ten derde: curry saus besteld, zat er... Lees meer