Klachten over McDonalds

Bij McDonalds zijn 31 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over McDonalds.

Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >

Statistieken van McDonalds in de categorie Fastfood ketens

31 klachten gemeld
1.3 /10
8 stemmen
8
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Over McDonalds

McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4331 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, eten, koud, service, betaald. Op basis van de 4331 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met McDonalds op

Stappenplan bij een klacht over McDonalds:

1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.

Contact opnemen met McDonalds

Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.

Veelvoorkomende problemen met McDonalds

Meest voorkomende klachtcategorieën bij McDonalds

Veelgestelde vragen over McDonalds

Hoe dien ik een klacht in bij McDonalds?

U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.

Hoeveel klachten zijn er over McDonalds?

Op Klacht.nl zijn in totaal 4.331 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 30 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.

Lost McDonalds klachten op?

Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.331 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over McDonalds?

De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met McDonalds?

U kunt contact opnemen met McDonalds door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over McDonalds?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

McDonalds Klachten

Erg lange wachttijd

Klacht van Kennymacdougall op 06 mei 2015 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Ik ben bij een MacDonalds waar je een nummertje krijgt op je kassabon. Locatie is Rotterdam Beurs. Ik wacht op dit moment al 30 minuten terwijl alle andere klanten hun bestelling al hebben gekregen. Sorry, maar ik kom hier nooit meer terug... Lees meer

40 minuten wachttijd

Klacht van Wolter Fischer op 05 mei 2015 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Beste lezer, Zonet heb ik één van de vele filialen van mc donalds (nieuwegein) mogen bezoeken, dit is zacht gezegd, zeer slecht bevallen. Omdat het 5 mei is en er blijkbaar meer mensen op het idee waren gekomen om gebruik te... Lees meer

Overlast

Klacht van Mevrouw lanterfantje op 03 mei 2015 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Op deze zondag avond 22:30 een mc flurry te eten. Vanuit de keuken wirdt er naar elkaar geschreeuwd inplaats van normaal praten. Het is zo erg dat ik mijn vriendin niet goed kan verstaan. Dit ergert ons heel erg Lees meer

Voedselvergiftiging

Klacht van m-e op 03 mei 2015 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Gisteren met het hele gezinnetje bij de Mac Drive in Dordrecht Postilion eten gekocht. Vannacht plotseling buikpijn, overgeven en diarree. Meerdere keren overgegeven en op het toilet gezeten. Had een Mac nacho genomen, daar zat een lange zwarte haar tussen.... Lees meer

beschimmelde brood

Klacht van sonny1234567890 op 25 april 2015 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Hallo ik was vandaag rond etenstijd bij jullie geweest en ik en een vriend van mij hadden ieder een menu besteld in duiven MC drive en merkte het pas toen ik bij die vriend thuis was dat en stukje... Lees meer

Vergeten en koud

Klacht van Liza1994 op 25 april 2015 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Hallo, Op vrijdagavond zijn mijn vriend en ik naar de macdrive gegaan in etten-leur om nog wat eten te bestellen. Vervolgens komen we thuis en is de helft vergeten en de andere helft wat we wel hadden was koud. er stond... Lees meer

voedselvergiftiging

Klacht van melissa1995rewijk op 25 april 2015 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Ik heb gisteren met mijn zus een ceasear salade met kip gegeten in de mcdonalds in sassenheim. Vanacht zijn we allebij heel erg ziek en misselijk geworden. 2 x overgegeven en hele buik is van streek. We hebben de... Lees meer