Klacht: Extreme lang wachten.

Bashornstra op 09 juni 2015 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf McDonalds
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 9 juni 2015

Een klant van McDonald's heeft ervaren dat het langer dan 20 minuten duurde voordat de Big Tasty werd nagebracht, ondanks een herhaalde aanvraag. Bij ontvangst was de burger bovendien lauw en niet warm.

Mijn Klacht:

Na het bestellen zou de big tasty nagebracht worden, dit duurde meer dan 20 min. En nadat ik er nogmaals om had gevraagd. De big tasty was louw en niet warm.

Gewenste Oplossing:

denk dat mc Donalds door mysterie shoppers de restaurants waar het misgaat beter in kaart kan brengen. Weet als trouwe klant dat het in Joure en Den Helder vaak een ramp is.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over McDonalds

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over McDonalds nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM