Bij McDonalds zijn 31 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over McDonalds.
Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >
McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4331 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, eten, koud, service, betaald. Op basis van de 4331 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over McDonalds:
1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.
U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.331 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 30 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.
Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.331 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met McDonalds door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van sing 1970 op 22 april 2015 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik ging vanavond naar mc donalds in maastricht bij de geusselt. had twee menu's via de aanbieding op de ap voor €7,90. 6 kipnuggets, twee fritessaus. zegt de verkoopster je kunt ook nog een mc kroket krijgen voor €1. Dus doe ik dat, wordt... Lees meer
Klacht van darter op 20 april 2015 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Vanavond met zn 4en naar de mac geweest in zwolle, waren ze zoals elke keer weer wat vergeten en verkeerde dingen erbij gedaan. 2 hamburgers vergeten, geen saus op mackroket en milkshake verkeerde smaak. Gaat de laatste tijd daar aardig... Lees meer
Klacht van AE meijerink op 20 april 2015 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik ben bij mc donals Zwolle geweest en had een clubhouse bacon besteld met vanille milkshake en frietjes. Eerst krijg ik verkeerde milkshake, die omgewisseld en later bleek de burger ook bijna koud te zijn. De milkshake was niet door... Lees meer
Klacht van zeno1989 op 19 april 2015 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Vandaag 18-4-2015 ben ik samen met een vriend langs de mcdonalds geweest. We hebben hier een grote bestelling gedaan ter waarde van +/- 43 euro echter waren hier meerdere dingen niet in aanwezig waaronder: 1 keer een bigmac geen rietjes geen... Lees meer
Klacht van jdvries op 13 april 2015 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Geachte, Meerdere keren maak ik mee dat, wanneer ik apart saus bestel, dit niet bij mijn bestelling zit maar toch betaal ik er elke keer weer voor. Lees meer
Klacht van Mir1972jam op 12 april 2015 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Zondag 12-04-2013 bij de macdrive geweest in Groningen (vinkhuizen) Bestelling geplaatst 2 bigmac menu's 1 daarvan groot met cola en een milkshake aardbei en 2 frietsaus,1 groot menu cm nuggets met dubbel frietsaus en een milkshake vanille en 2 losse... Lees meer
Klacht van Alex52 op 10 april 2015 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik bestelde een qp-menu en 6 mc nuggets. Ik woon 4 minuten rijden van MD. Thuis aangekomen waren de mc nuggets ijskoud. Ook de qp was niet goed van temperatuur. Lees meer
Klacht van Aduyndam op 10 april 2015 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Afgelopen weekend waren we bij mc donalds delft. Onze kinderen wilden graag een ijshoorntje. Beide jongetjes (3,5 en 18 mnd) lusten geen ijs maar wel het hoorntje. Onze vraag was dus of we die konden krijgen. Na het navragen bleek... Lees meer
Klacht van astridkreeft op 08 april 2015 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Vandaag hebben we bij mcdonalds zwolle centrum 2 happymeals besteld, waarvan 1 hb en een cheeseburger. Dit was een meeneem bestelling, die we na 2 minuten lopen ergens op een bankje in de zon hebben opgegeten. Hier kwamen we erachter... Lees meer
Klacht van Galatasaray op 06 april 2015 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Vorige week maandag ben ik tussen 11 en 12:30 met vriendinnen naar mc'donalds in laakhaven geweest. Ik heb vervolgens een happy meal besteld met kibbeling 4 stuks en een chili kruiden fritessaus innocent en mango. Vervolgens kreeg ik mijn dienblad... Lees meer