Klacht: praatpaal menselijk?

frans van schaik op 13 juli 2015 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf McDonalds
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 13 juli 2015

Een klant van McDonald's ervaart frustratie over de service bij het bestellen van een Chicken Sensation-menu. Na meerdere miscommunicaties en lange wachttijden ontving de klant uiteindelijk geen menu zoals besteld. Dit heeft geleid tot de beslissing om in de toekomst niet meer naar deze vestiging te gaan.

Mijn Klacht:

geen tijd om te koken even naar mc
chicken sensation menu, chicken sensation? nee het menu van 6,20, oke,
naar het loket, dat is dan 3zoveel, nee het moet een menu zijn dat is 6,20,o ja,
6,20 betaald, volgende loket, duurt even kunt u op het kruis parkeren? en wachten,wachten, en ja daar daar komt een chicken sensation maar geen menu, ik naar het loket, het had een menu moeten zijn, nou dat weet ik niet,dat kan nog wel even duren…….. ik naar huis dat was de laatste keer,even naar mc

Gewenste Oplossing:

kan dat nog?

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over McDonalds

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over McDonalds nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM