Bij McDonalds zijn 33 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over McDonalds.
Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >
McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4331 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, eten, koud, service, betaald. Op basis van de 4331 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over McDonalds:
1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.
U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.331 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 30 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.
Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.331 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met McDonalds door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Sjef Kicken op 28 november 2015 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Vandaag 28-11 eten via de mc drive in kerkrade besteld (2x happy meal met kipnuggets en 2x gr big mac menu). Bij thuiskomst, 2 minuten rijden, bleek dat 3 vd 4 menu's koud waren. Niet lauw maar koud. Dit is... Lees meer
Klacht van Thijs Broekmans op 27 november 2015 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Wij hadden een maestro burger besteld en die hebben we niet gekregen, dit hebben we vriendelijk gemeld en ons werd verteld dat dit ons toch was gegeven. Lees meer
Klacht van beekum1 op 27 november 2015 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Na training nog even wat gehaald. Mac kroket x2 meastro burger. En een wrap menu. Nu missen gewoon 1 mac kroket en de meastro ipv daarvan 2 hamburgers en een cheeseburger. Wel 18 euro betaalt. Bedankt! Lees meer
Klacht van Charty14 op 27 november 2015 over McDonalds in de categorie klachtmelden
Ik heb 2 keer besteld bij de mcdonalds. De eerste keer had ik een verkeerde bestelling gekregen, waren de medewerker onbeschoft en hadden ze geen wisselgeld meer en kreeg ik mijn kleingeld niet terug!!!. De tweede keer was mijn... Lees meer
Klacht van Diep teleurgestelddd op 25 november 2015 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Respectloos medew in duiven.Klacht over een medewerker.. Ik mag het niet zo zeggen maar betreft een wat gezettere dame, rond 20 jaar met oorpiercing. Ze snauwde haar collega zo af, dat ik zowat tranen kreeg in mijn ogen. Arme jongeman,... Lees meer
Klacht van xxbelin op 24 november 2015 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Denk ik rustig een leuke avond te hebben met me beste vriendin bij de mac en bestel ik kipnugets zit er iets ranzig in de laatste kipnuget het leek wel op een worm zo vies vriendin zij het ook dus... Lees meer
Klacht van henk50 op 23 november 2015 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Onbijt Barrier 10 Geldrop tijd 10 u 30 met 5 personen ontbijten bonnen werken niet slecht 1x geen producten op voorraad 2 bakjes boter (5 personen) geen jam aanwezig, 2 x croissant worden nog even gebracht na 15 minuten , een broodje... Lees meer
Klacht van saruhan132 op 23 november 2015 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik ben vandaag om 00:00 naar mc donalds gegaan en elkekeer als ik bij de mc drive een bestelling doe krijg ik of alles niet corect geleverd ook geen bon of ik kom bij het betalen ik krijg bij mijn... Lees meer
Klacht van Jacqueline s op 20 november 2015 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Wij gingen vanmorgen een ontbijt nemen bij Mac Donald in Vlaardingen, wij komen er min 2 x per week. Toen Zara er bij m'n man een lange haar in zijn broodje met gebakken ei en spek !!! Na het gezegd... Lees meer
Klacht van Thamara groen op 18 november 2015 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Vanavond woensdag 18/11 Ik sta met auto pech bij jullie Mac in Hoogvliet. Ging dus even wat te drinken en eten halen en vroeg of ik naar de wc mog omdat alle wc's afgesloten waren wegens verbouwing (vroeg dus of... Lees meer